Met ruim 25 jaar ervaring in het implementeren en beheren van werkplekken bij zorginstellingen in heel Nederland, is Hands on ICT dé partner voor jouw organisatie.
Met YourCommunication wordt samenwerken nog makkelijker. We integreren het publieke telefonienetwerk binnen Teams waardoor je geen aparte centrale meer nodig hebt. Kostenbesparend, flexibel én alles-in-één.
Voor een nóg betere samenwerking en meer efficiëntie in deze hybride werkmaatschappij gebruik je Microsoft Teams voor videocalls, om documenten te delen en te chatten. Maar ook bellen kun je via Teams regelen waardoor je geen ouderwetse telefooncentrale meer nodig hebt. Dit werkt met Teams Trunking. Met YourCommunication integreren we Teams Trunking in jouw omgeving waarbij we ook het publieke telefonienetwerk binnen je Teams opzetten. Hierdoor heb je geen aparte centrale meer nodig. Kostenbesparend, flexibel én alles-in-één.
De oplossing bestaat uit meerdere onderdelen zoals Teams, Teams Trunking en de combinatie van beide. Elk onderdeel biedt zijn eigen voordelen, maar ook de combinatie zorgt voor extra voordelen.
Integratie: met name voordelen van Unified
Communications (één adresboek, deviceen
locatie-onafhankelijk communiceren,
statusinformatie, e.d.)
Flexibiliteit & op- en afschalen: snel uit te breiden of in te krimpen wanneer nodig
Kwaliteit: controle over de bandbreedte voor
telefonie en digitaal samenwerken
Disaster recovery: als onderdelen van
de communicatieketen uitvallen dan helpt
redundantie om de business te laten doorgaan
Geen eigen verouderde
telefooncentrale meer nodig
Met Teams Trunking breid je Microsoft Teams uit met de mogelijkheid om te bellen en gebeld te worden via het publieke telefonienetwerk. Zo profiteer je van kostenbesparingen, vooral op gesprekken tussen medewerkers, maar ook op de internationale gesprekken.
De volgende onderdelen worden standaard uitgevoerd of geconfigureerd door Hands on ICT binnen deze dienst:
SIP Trunk (Session Initiation Protocol) is een techniek om spraak- en datacommunicatie tussen een bedrijf en de telefooncentrale van een serviceprovider te faciliteren via een IP-netwerk. Dit maakt het mogelijk om via het internet te bellen.
De SIP Trunks die Hands on ICT aanbiedt zijn Microsoft Gecertificeerd. Dit houdt in dat er aan alle door Microsoft gestelde specificaties en vereisten zijn voldaan op het gebied van infrastructuur, licenties en support. Hierdoor biedt een door Microsoft gecertificeerde Teams Trunk verbeterde betrouwbaarheid, verbeterde beveiliging, verbeterde geluidskwaliteit, minder complexiteit en een kostenbesparing ten opzichte van de analoge technieken.
Forced on PBX (FoPBX) is een vorm van mobiele integratie. Hierdoor is het mogelijk om alle gesprekken via de telefooncentrale van het kantoor te laten verlopen. Het integreren van vaste en mobiele telefonie biedt verschillende voordelen:
Hosted voice, ook wel bekend als hosted VoIP of cloud voice, is een telecommunicatiedienst waarbij de telefooncentrale zich niet op een vaste locatie bevindt maar in de cloud bij een externe serviceprovider. Dit betekent dat de telefooncentrale zich bevindt in een datacenter van de serviceprovider en toegankelijk is via internet. Met hosted voice kunnen bedrijven bellen via een VoIP-verbinding (Voice over Internet Protocol) wat betekent dat gesprekken worden verzonden via internet in plaats van traditionele telefoonlijnen.
Vast-mobiel integratie (FoPBX) op basis van het T-Mobile en Vodafone netwerk is een dienst waarbij de mobiele telefoons van de netwerken van T-Mobile en Vodafone worden geïntegreerd met de telefooncentrale van de serviceprovider.
Wil je weten wat je exact ontvangt binnen onze YourCommunication dienst? Bekijk dan onze brochure waar deze dienst tot in detail staat beschreven.
YourCommunication is onderdeel van Your365: ons complete ICT-diensten aanbod. Your365 omvat een scala aan diensten die wij voor je kunnen uitvoeren. Op basis van jouw wensen en eisen komen we tot de juiste samenstelling van diensten, welke naadloos passen bij jouw organisatie en werkwijze.
Met Your365 ben je altijd verzekerd van een toekomstbestendige en up-to-date ICT-omgeving, die wij 365 dagen per jaar ondersteunen met onze expertise. Zo kun jij je volledig focussen op de groeiambities van je business.
Voor elke branche is er een werkplekbeheer-oplossing. Hands on ICT heeft zich echter binnen deze branches gespecialiseerd, waardoor we vanuit een uitgebreide expertise organisaties kunnen adviseren en helpen met het inzetten van de beste oplossing. Bekijk hier welke oplossingen we bieden.
Met ruim 25 jaar ervaring in het implementeren en beheren van werkplekken bij zorginstellingen in heel Nederland, is Hands on ICT dé partner voor jouw organisatie.
Bij woningcorporaties draait het om bouwen, beheren en verhuren van woningen. Hands on ICT kan het werkplekbeheer uit handen nemen zodat jij je expliciet hiermee bezig kan houden.
ICT een steeds belangrijkere rol is gaan spelen bij complexe processen binnen de industrie. Met YourWorkplace kan de ICT-afdeling zich hierop volledig concentreren.
Hands on ICT heeft ruime ervaring bij het opzetten van IT projecten en werkplekbeheer voor uiteenlopende organisaties in de zakelijke dienstverlening.
De marges binnen de handel staan onder druk. Met YourWorkplace kan Hands on ICT zorgen voor het slim inzetten van werkplekbeheer waardoor je organisatie marges nog beter benut.
Onze mensen zijn stuk voor stuk ervaren ICT-specialisten met een berg aan ervaring. Gedreven en met plezier zijn ze iedere dag op zoek naar die kleine verbetering of innovatie, waardoor onze klanten nóg beter kunnen presteren. Onze consultants staan je dan ook graag te woord. We kijken graag samen met jou naar de uitdagingen die je hebt en adviseren je over een passende beheeroplossingen.