Manager Consultancy

Heb jij ervaring als manager binnen de ICT en wil jij met je eigen team uitdagende Cloud en on-premise ICT-projecten uitvoeren? Dan zoeken wij jou! Jouw managementervaring inzetten voor een zelfstandige Managed Service Provider (MSP) met 100 medewerkers, klanten door heel Nederland en 20 miljoen omzet? Het kan als Manager van onze consultancy afdeling. Een afdeling met zo’n 25 slimme ICT-ers, die adviesopdrachten, projecten en wijzigingen uitvoert bij onze klanten!

Traditioneel was Hands on ICT ingericht met de afdelingen Support, Services en Projecten. Recent is dit aangepast naar twee afdelingen, Managed Services en Consultancy. Hierdoor zijn er minder overdrachtsmomenten en is er een duidelijke scheiding tussen de werkzaamheden die vallen binnen contract en buiten contract voor onze klanten. Dit is dan ook de reden voor het ontstaan van de vacature. Je werkt dus veel samen met je directe collega Manager Managed Services en rapporteert aan de COO. Een functie waar veel verantwoording en management bij komt kijken.

Dienstverband: 40 uur 
Standplaats: Venlo, Weesp of Zwolle. Bij voorkeur een centrale woonplaats.
Salarisindicatie: € 6.500,- á € 7.500,-

Waar zijn wij naar opzoek? 

Wij vinden het belangrijk dat je waarde hecht aan de drie waarden die wij bij Hands on ICT heel belangrijk vinden namelijk: passie, praktisch en samen. Je werkt graag samen met anderen, kan goede en juiste beslissingen nemen en gaat altijd voor het beste resultaat.

Competenties:

  • Probleemoplossend vermogen 
  • Samenwerken 
  • Stressbestendig 
  • Communicatief vaardig 
  • Helikopterview 
  • Initiatief 
  • Klantgerichtheid 
  • Leidinggeven
  • Plannen & organiseren 

 

  • Om deze rol succesvol in te vullen heb je nodig:

  • vink-check-2-geel-01 Aantoonbaar trackrecord in een Consultancy of Delivery functie, bij voorkeur bij een ICT-dienstverlener met omgevingen waarbij Microsoft technologie & - cloud toepassingen worden gebruikt;
  • vink-check-2-geel-01 Een afgeronde HBO-opleiding, richting ICT, bij voorkeur Business IT & Management;
  • vink-check-2-geel_S Meerdere jaren ervaring in een management rol is een vereiste (bij voorkeur richting ICT);
  • vink-check-2-geel-01 Gedegen kennis hebt van toegepaste ICT binnen organisaties en Gedegen kennis van change- en projectmanagement.
  • vink-check-2-geel-01 Kennis en overzicht van de architectuurprincipes van de verschillende aandachtsgebieden;

Wat ga je doen?

Als manager ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit en het financieel- en technisch resultaat van de Consultancy dienstverlening bij de klanten van Hands on ICT. Jouw team is dagelijks bezig met uitvoering, coördinatie en het managen van changes, projecten en consultancy dienstverlening. Security is daarin een belangrijk onderdeel. Jij fungeert voor het team als eerste aanspreekpunt.

Als Manager Consultancy zorg jij dat de afdeling organisatorisch sterk staat, jouw teams floreren en klantverwachtingen worden overtroffen. Daarnaast sluit je regelmatig aan bij complexe klantvraagstukken, ben je een goede gesprekspartner op zowel de inhoud als relatie en weet je de verschillende specialisten in positie te brengen. Je bent verantwoordelijk voor de onderlinge verbinding van de consultants en projectleiders om het beste uit de mensen te halen en situationeel bij te sturen. Het is dus jouw taak om te zorg te dragen voor een resultaatgerichte & efficiënte consultancy dienstverlening door met alle partijen, intern en extern, nauw samen te werken en het proces continu te verbeteren.

In deze functie houd je je onder meer bezig met:

  • Verantwoordelijk voor het financieel resultaat van de afdeling;
  • Verantwoordelijk voor de kwaliteit van projecten en dienstverlening;
  • Blijvend bouwen aan een efficiënte dienstverlening van de afdeling;
  • Eindverantwoordelijke rol voor de afdeling consultancy;
  • Aansturen van de consultants en projectleiders;
  • Werving, selectie en doorontwikkeling van het team in samenwerking met HR;
  • Initiëren en aansturen van strategische verbetertrajecten (intern en extern);
  • Betrokken zijn in het gehele HR-proces, met ondersteuning van de HR-afdeling, o.a. verantwoordelijk voor de urenregistraties;
  • Aanspreekpunt zijn voor de collega-afdelingsmanagers en onze directie, waarbij je verantwoording aflegt aan onze COO. Je staat naast de manager van de afdeling Managed Services.
Wat je toekomstige collega zegt

"Ik kan mijn creativiteit kwijt in het bouwen en creëren van technische oplossingen binnen de Microsoft omgeving.”

Vincent Timmermans - Senior IT Consultant

Werken in het projecten team van Hands on ICT

Je bent vast benieuwd waar je terecht komt. We nemen je graag mee in een aantal belangrijke zaken zodat je een wat beter beeld krijgt bij de functie en het team waarmee je gaat werken.  

Van drie naar één

In 2020 ontstond Hands on ICT vanuit de fusie tussen Compello, Hands on Information Management en ITSN. Dit brengt nog steeds wat uitdaging met zich mee, het is een continu leerproces. Dit hoeft je niet af te schrikken, hier liggen namelijk ook veel kansen. Hands on ICT is in beweging en daardoor kun jij ook enorme stappen maken.   

Betrokken team

Als manager consultancy kom je in een betrokken team terecht dat verdeeld is over onze drie locaties. Je leert constant van elkaar en ondersteunt je collega’s door je kennis en ervaring met ze te delen. Je krijgt de vrijheid en ruimte om zelfstandig te werken, maar je collega’s spelen een grote rol in hoe jij onze klant het beste van dienst kan zijn.   

Doorgroeien

In deze rol zijn er veel mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen. Er liggen veel inhoudelijke projecten die opgepakt kunnen worden en daarin heb je veel vrijheid om je eigen ontwikkelpad vast te stellen. 

Wie is Hands on ICT

Hands on ICT is de landelijke ICT-businesspartner met een lokale en persoonlijke benadering. Vanuit de vestigingen in Weesp, Venlo en Zwolle zijn onze 100 professionals altijd dichtbij om klanten lokaal te ondersteunen. Met een landelijk kennisnetwerk van ICT-specialisten hebben we een brede expertise en portfolio op het gebied van de digitale werkplek, samenwerken, (hybride) cloud, IT-beheer en outsourcing, security en digitale transformatie, hoofdzakelijk gericht op Microsoft-oplossingen. Door samen te werken met technologiepartners van wereldformaat heeft de organisatie een antwoord op ieder ICT-vraagstuk. Hands on ICT ondersteunt meer dan 300 klanten in uiteenlopende sectoren en beheert meer dan 35.000 werkplekken voor klanten. 

We horen graag van je

Als jij denkt dat deze rol bij je past, dan nodigen we je graag uit om te reageren!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Joey van Elsen. Je kunt hem bellen op 06-81014303, een e-mail sturen naar j.vanelsen@handsonict.nl of vul het contactformulier in.

Laat je gegevens achter